La plateforme
Un CRM de contacts écrit pour une régie
Nous l'avons construit parce qu'aucun outil du commerce ne faisait le travail d'une régie de bout en bout : recevoir un contact, le transmettre, savoir ce qu'il a coûté et ce qu'il est devenu. Nous nous en servons tous les jours. Nous pouvons le mettre à disposition d'autres régies.
- Rien ne se perd
- Un doublon est marqué, pas effacé. Un faux contact venu d’une publicité est compté quand même, parce qu’il a coûté. Une suppression passe par une corbeille. Chaque action sensible est datée dans un journal.
- Données chiffrées, accès vérifié
- Prénoms, noms, numéros et adresses sont chiffrés dans la base. La connexion administrateur demande une double vérification. Les sauvegardes sont chiffrées et testées.
- Alertes là où vous êtes
- Contact arrivé, échec d’envoi, budget dépassé, site tombé : l’alerte part sur Telegram et s’affiche dans l’outil. Un rapport chiffré part deux fois par jour.
Ce qu'il y a dedans
Six parties, toutes en service
Rien ici n'est une maquette. Chaque partie reçoit nos propres contacts et nos propres dépenses.
Réception des contacts
Formulaires de vos pages, API pour vos éditeurs, import de fichiers. Chaque contact garde sa provenance : campagne, publicité, page, article, heure.
Transmission et réessai
Le contact part vers le système de l’annonceur par API dès son arrivée. En cas d’échec, il est réessayé et signalé en couleur : vert envoyé, orange en cours, rouge en échec.
Dépenses et coût par contact
Les dépenses des régies publicitaires sont relues automatiquement et rapprochées des contacts par numéro de campagne. Le coût par contact se lit par source, par campagne, par page.
Retour qualité
Les statuts renvoyés par l’annonceur (contacté, converti, faux numéro) sont relus et rattachés à chaque contact. On voit ce que chaque source a donné, pas seulement ce qu’elle a coûté.
Espace annonceur
L’annonceur voit ses contacts, leur statut, le délai entre l’arrivée d’un contact et son premier rappel, et peut comparer ses campagnes. Ce qu’il voit se règle droit par droit.
Espace éditeur
Chaque éditeur a son identifiant, sa clé et son espace : contacts envoyés, refus avec leur raison, conditions de chaque campagne, solde et paiements.
Pour une régie qui en a assez des tableurs
Si vous achetez de la publicité, recevez des contacts et les revendez à des annonceurs, vous connaissez le problème : les dépenses sont chez la régie, les contacts dans un formulaire, les statuts chez l'annonceur, et le coût réel nulle part. Cet outil réunit les trois au même endroit.
Les conditions de mise à disposition se discutent au cas par cas. Nous ne publions pas de grille tarifaire, parce que chaque régie a ses sources et ses annonceurs.
Vous voulez le voir tourner ?
Écrivez-nous. Nous vous montrons l'outil sur nos propres données, en visio, et nous répondons à vos questions sur ce qu'il fait et ne fait pas.